CasaReclamaçõesWazamba Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Wazamba Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 1.000 €

Wazamba Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 13/12/2022 | Caso encerrado : 28/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Olá e desde quinta-feira passada estou à espera de uma transferência de 1000€, contacto a assistência do site e diz-me para trocar o cartão, troco o cartão e diz-me que está a ser processado,


O PROBLEMA É HOJE VOU ACESSAR O SITE E ME DÁ UMA TELA BRANCA COM A ESCRITA "OBJETO, OBJETO" O QUE DEVO FAZER?


NÃO TENHO TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA NA CONTA

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Público
Público
há um ano
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Olá lucaMahseu,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wazamba Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) lucaMahseu,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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