A jogadora de Alberta descobre que seu pedido de depósito foi negado sem qualquer explicação do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Wazamba Casino - Jogador lutando com pedidos de saque negados.
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Montante: Can$550
Wazamba Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 9 meses
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Público
Público
há 9 meses
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Foi-me dito para reenviar meu pedido de depósito duas vezes agora. Fui verificar se ainda estava processando esta manhã e não está e nem recebi um e-mail informando que foi negado. Começando a ficar muito irritado porque ninguém está me dando um motivo para ter sido negado depois que eu perguntei. Minha conta foi verificada e está abaixo do meu limite diário de retirada. Parece que estou sendo enganado
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Público
Público
há 9 meses
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Caro Ljm6204,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia postar aqui uma captura de tela do seu histórico de retirada?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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