O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com o RTP (Retorno ao Jogador) do cassino e com a experiência geral do cassino. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
Meu problema começou assim que meu depósito acabou. Este site aceitou meu depósito tão rápido quanto ele recebeu meu depósito. Saiba que a diversão começa tentando usar dinheiro de bônus e problemas após problemas, desde a seleção de jogos até o uso de dinheiro de bônus ou falta de jogos para quaisquer que sejam as razões, começando com erros, downloads atrasados, apostas altas e nenhuma vitória. Levei 30 minutos para encontrar um jogo que pudesse ser jogado com bônus em dinheiro. Então, LOSS APTER LOSS finalmente saiu do site e imediatamente contatou o atendimento ao cliente e escreveu uma análise honesta de como esse jogo funcionava para mim. Espero que ninguém tenha os problemas que eu tive. Não vou jogar lá novamente.
Caro Samuel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.
Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Cumprimentos,
Petronela
Sorte não tem nada a ver com problemas técnicos. Se você clicar em um jogo para jogar e ele aparecer um erro, é azar. Depois de 4-5 vezes, todos os jogos diferentes dão azar. Eu sei o que é sorte e há um site confusão técnica. Quanto ao jogo de cassino, nunca em nenhum site reclamei sobre uma perda. Eu aceito perdas sem problemas. Não aceito sites que não oferecem nenhuma chance de ganhar, não importa a quantidade de tempo ou dinheiro investido .Se esta plataforma não quer minha opinião verdadeira sobre o jogo, eu não responderei mais nem jogarei o site novamente. Você pode chamar isso de sorte ou pode chamar de verdade. Se você deseja que seus respondentes continuem respondendo, permita eles para lhe dizerem o que há de errado e não dizer a eles sobre azar por ser honesto.
Sinto muito, Samuel, se entendi mal o seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, para petronela.k@casino.guru ? Por favor, entenda que sem qualquer evidência de apoio seria muito difícil confrontar o casino. Muito obrigado antecipadamente.
A única prova que tenho é o próprio site. Faça uma pausa na leitura dos problemas de todos e solte-os com uma nota de vinte ou até mesmo vá para a real nesse site e verifique-o. Espero que você não tenha os problemas que encontrei. sorte.
Por favor, compreenda, Samuel, que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem evidências de apoio. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, se você encontrar algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e poderemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.