Um jogador de Berlim expressa preocupação com jogos injustos no cassino Wild.io depois de não ter uma única rodada de dispersão, apesar de fazer 10 depósitos significativos. Ele está solicitando que o operador seja contatado e que o cassino seja colocado na lista negra. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
O cassino Wild.io precisa ser investigado desesperadamente. Existem indivíduos corruptos trabalhando lá. Fiz 10 depósitos significativos e ainda não tive uma única rodada de dispersão em nenhum slot. Nunca experimentei isso em nenhum outro cassino!
Prezada equipe do Casinoguru, por favor, entre em contato imediatamente com o operador da gerência e coloque o cassino na lista negra!
Caro Chris187,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos abrir um caso apenas com base no que você está descrevendo, conforme expliquei a você há algum tempo em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
usuario
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
