A jogadora da Alemanha tem €9500 em sua conta, mas enfrenta problemas para sacar devido aos limites de saque diários e solicitações não respondidas, que estão pendentes há 4 dias. Ela está pensando em contratar um advogado devido à quantia significativa de dinheiro envolvida.
Tenho € 9500 na minha conta e gostaria de sacar. Infelizmente, os saques só podem ser feitos em incrementos de € 500, com um máximo de € 1500 por dia. As solicitações são supostamente respondidas em 24-48 horas, mas minhas solicitações de saque não foram respondidas. As solicitações estão pendentes há 4 dias. Nesse ritmo, eu esperaria 4 ou 5 meses pelo meu dinheiro.
Estou pensando em contratar um advogado na segunda-feira, pois é uma quantia significativa de dinheiro. Os e-mails não estão recebendo respostas, e o chat ao vivo me diz para escrever um e-mail.
Se alguém puder me ajudar a conseguir o dinheiro rapidamente, estou disposto a recompensá-lo generosamente, em vez de dar o dinheiro a um advogado 🙁
Olá Jascho309,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Tokyo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que seu saque seja processado, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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