O jogador da Espanha tem várias solicitações de retirada pendentes que foram canceladas repentinamente e retornadas para sua conta de jogo. Atualmente, ele não pode sacar devido a uma revisão do provedor do jogo que pode levar 14 dias ou mais, conforme indicado pelo suporte ao cliente. O jogador acredita que o cassino está atrasando os pagamentos para incentivar mais jogo.
Eu tinha vários pedidos de saque em status pendente. Quando chequei minha conta, vi que eles tinham cancelado e o dinheiro estava de volta na minha conta de jogo.
Quando tentei fazer o saque novamente, recebi esta mensagem: Não é possível sacar.
Suas apostas anteriores estão sendo revisadas pelo provedor de jogos ou esportes para garantir jogo limpo. Você poderá sacar novamente assim que a revisão for concluída.
Entrei em contato com o suporte, mas eles me disseram que o fornecedor do jogo precisa revisar minha jogabilidade e que isso pode levar 14 dias ou mais...
Tenho lido avaliações de outras pessoas e elas dizem que demora mais de um mês e não recebem nenhuma resposta...
Parece que eles só querem que você continue jogando e gastando seu dinheiro para que eles não tenham que lhe pagar.
Gostaria de receber meu dinheiro porque quando eu fazia apostas, eles não tinham que verificar se o jogo era justo. Eu sempre joguei slots sem bônus. É dinheiro de verdade, é meu dinheiro, e eu quero que ele seja devolvido.
O site impede que você faça capturas de tela onde seja possível ver meu dinheiro.
Olá Estafadaporybets,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Ybets Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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Obrigado pela sua compreensão. Desejando a você um maravilhoso Ano Novo 2025!
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
