24betting Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.

Valor do depósito não creditado em minha conta

Caro Ayush,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento, pois este é um procedimento padrão. O provedor de pagamento precisa investigar o que aconteceu com seus fundos, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas.

Entre em contato se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você nesse meio tempo.

Cumprimentos,

Cristina

Caro Ayush,

Há algo novo em relação a este caso? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que caso não responda no prazo estipulado, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.