24betting Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Depositei rs.1000 em 31 de dezembro às 20h43 ... mas isso não foi adicionado à minha conta de jogo ou creditado de volta na minha carteira até agora ... O atendimento ao cliente também não é compatível

Caro MUTTURAJ,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar o comprovante de pagamento. Lamento saber do problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia informar se já entrou em contato com seu provedor de pagamento / banco?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Senhor, obrigado pela sua resposta ... foi creditado de volta na minha conta ...

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, MUTTURAJ, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Desejo a você tudo de bom para o novo ano de 2021 😊

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru