O jogador da Índia reclama do processo de desistência. Embora o casino nos tenha provado que o jogador usou várias contas, o casino decidiu deixar o jogador retirar o seu saldo e o caso está resolvido.
Sir mero sath dhokha kiya gaya mene 1 de março de 2021 id opan ki fir paise depósito kiye uske mau muje 4 bar retirada kiya jo kam.aacount fir mene 1lac 6 março depósito kiye 1lac 7 março depósito kiye uske ruim 8 março retirada mera svikar kiya gaya 9 março k bad meri retirada ko sivkar nhi kiya ja rha muje kaha ja rahe aap dusre conta usar karte magar senhor meri sari len den dekh skte mene koi dusra conta upiyog nhi kiya ele me 350000 jitka meri retirar aceitar nhi kar rahe muje cheater kaha ja rha he chat ao vivo koi ajude nhi kar rahe mero sath esha dhokha beije liye senhor
Caro Opparmar,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia explicar melhor?
Pelas capturas de tela encaminhadas, presumo que você esteja tendo dificuldades para sacar seus fundos, correto?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Sim, meu saque não é aceito e não aprova a qualquer momento recusar, por favor, senhor, estou opan conta 1 de março de 2021 4 vez aceito saque meu pedido, então tenho grandes quantias de depósito esta id, então eu ganho e próximo 9 de março o saque requst caixa não são aceitos Estou usando a conta de outra pessoa, mas senhor, não estou usando outra conta, senhor, toda a minha tração s senhor 3,50 lac minha quantia de retirada big pls cridat meu dinheiro me ajude senhor 4 dias Estou preocupado, senhor chat ao vivo não aceitar senhor Se senhor usou a segunda quantia em dizendo que meu 4º saque não tinha sido retirado antes que o depósito não fosse grande quantia no senhor
Senhor, hoje estou falando chat ao vivo chat ao vivo mesmo ans Eu estou usando outra conta então decilnd ok senhor Eu aceito Eu uso outra conta, mas um qus chat ao vivo você o conhece você usa outra conta porque você aceita depósito para mim porque seu pequeno saque me aceita por que senhor eu depositei uma grande quantia e ganhei o tempo todo pedido decilan por que senhor primeira vez vc não aceitou retirada 4 vez que você aceita por que
Eu entendi corretamente que você admite ter mais de uma conta neste cassino?
Não, senhor, não uso outra conta neste cassino ... Aceitei este é apenas um exemplo, senhor. Não uso outra conta, senhor
Então você retirou fundos no passado e sua conta foi totalmente verificada, correto?
Sim senhor minhas contas totalmente verificadas você mostra toda a tração e você senhor e eu estou esperando meu valor ganho 3,50 lac não ser aceito meu saque solicitado há 9 dias senhor
Muito obrigado, Opparmar, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Por favor, senhor, dê meu valor ganho neste cassino 3.50lac senhor Eu tenho grandes problemas desta vez senhor este site todos são trapaceiros este site me dê ameaça u não pergunte u qus chat ao vivo ameaça-me por favor senhor dê meu dinheiro
Olá, Opparmar!
De agora em diante, tentarei ajudá-lo com seu problema. Gostaria de pedir ao 24betting Casino para se juntar a esta conversa para nos ajudar a resolver este caso.
Sim, por favor, senhor, ajude-me a me dar minha quantia de ganho neste cassino 8 de março de 2021 retirada pequena aceite-me Eu sou uma retirada de grande quantia ganhando Eu tenho outra conta, então deciled meu pedido de retirada onde você vai este sistema de cassino são pequenas retiradas aceitas e grandes quantias não podem ser aceitar
10 dias atrás one ans live chat me Estou usando outra conta ok meu one qus me guru do cassino 24 aposte todos os gerentes sabem que estou usando outra conta porque você aceita meu pedido de 5 retiradas pequenas você não é solicitado primeiro aceite este site esta trapaça para mim este casino força-me Aceito usar outra conta mas não utilizo outra conta, senhor, devolva o meu dinheiro e dê-me provas na parede
Olá!
Verificamos as reclamações dos jogadores e o histórico de transações e podemos ver que nosso sistema de caixa tem recusado o pedido de saque dos jogadores porque: 1) ele não apenas tem várias contas registradas em nosso site; mas 2) essas contas também são registradas sob múltiplas identidades falsas; e 3) as contas bancárias enviadas para os pedidos de saque novamente não correspondem aos nomes registrados na conta.
O registo de várias contas por si só é uma violação grave dos nossos termos e condições e é uma prática proibida no nosso site. Mas este jogador levou as coisas muito mais longe com identidades falsas e dados bancários não correspondentes aos nomes registrados na conta. Todos esses tipos de comportamento são obviamente violações graves e são indicativos de comportamento profissional / trapaceiro organizado.
Nossa equipe de compliance ainda não decidiu quais ações tomar contra esse jogador. Não temos a intenção de causar qualquer aborrecimento a este jogador, mas suas ações são violações graves e é necessário mais tempo para decidir. Mas essa é nossa prerrogativa. Esta reclamação do cliente não tem mérito.
Como sempre, temos o prazer de fornecer evidências de captura de tela ao Casino Guru neste fórum da web ou em um e-mail privado, apenas diga-nos qual é o preferido.
Vocês têm nosso endereço de e-mail de contato.
Atenciosamente
Caros representantes do 24betting Casino,
Gostaria que você nos fornecesse as referidas evidências de apoio por e-mail para: 'martin.d@casino.guru'.
Agradeço antecipadamente.
Obrigado a todos os gurus do casino da 24beting aceitar o meu levantamento, obrigado senhor
Olá, Opparmar!
Estou muito feliz em ver que você recebeu sua retirada. Eu gostaria de dizer que recebemos uma evidência de apoio, com a qual concluímos nossa análise, que o 24betting Casino estava certo em cancelar seu saque. De acordo com as evidências que vimos, você usou várias contas. Eu gostaria de sugerir fortemente que você se abstenha de tais atividades no futuro, caso contrário, não seremos capazes de ajudá-lo em casos semelhantes.