CasaReclamações24betting Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

24betting Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 10.000 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 28/08/2021 | Caso encerrado : 15/09/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia está com dificuldades para sacar seus fundos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Não é possível sacar o valor. Ela diz que a aprovação pendente tentou cancelar e aumentar o pedido de retirada novamente. Ainda sem progresso.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro zahidbasha767,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Sim, a conta foi verificada. Não, não vejo nenhuma razão para não poder desistir. Não é um problema de cassino. É puramente questão de retirada de conta.

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Público
Público
há 2 anos
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Muito obrigado, zahidbasha767, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá zahidbasha767,

Sou Nick de e estarei ajudando você de agora em diante. Fomos informados pelo casino de que o pagamento foi processado, por isso deverá chegar à sua conta bancária em breve. Por favor, deixe-nos saber se isso aconteceria. Estenderemos o cronômetro em 7 dias, portanto, avise-nos apenas no caso de ele chegar.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro zahidbasha767,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que, se não obtivermos qualquer resposta sua nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.

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Público
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há 2 anos
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A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.


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