CasaReclamações24betting Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

24betting Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

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Montante: 14.000 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 08/01/2022 | Caso encerrado : 24/01/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Oi, isso é muito chato para mim, meu aplicativo 24betting de repente não está respondendo e não está abrindo e não carregando tão bem de repente 1h atrás Estou enfrentando o problema.

Perdemos mais de 3lkahs aqui. Ganhei 14000, agora não consigo pagar ou retirar o dinheiro.


Por favor, faça o necessário aqui em breve

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Gurudutt,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar quando foi a última vez em que teve sucesso no acesso à sua conta do cassino? Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Você tentou algum outro dispositivo para acessar sua conta?

Além disso, encaminhe todas as capturas de tela relevantes e tente limpar o cache e os cookies. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Comentários adicionais do jogador:


"Oi petronela

Obrigado por revisar meu problema e eu consigo abrir o link agora e está funcionando bem.

Obrigado e saudações

Gurudutt. "

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Público
Público
há 2 anos
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Boa resposta de forma muito profissional.


Muito obrigado

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Público
Público
há 2 anos
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Muito obrigado, Gurudutt, pela atualização. Eu entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação ou há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Gurudutt

Você conseguiu acessar sua conta? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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