CasaReclamações24betting Casino - Retirada atrasada para jogador confiável.

24betting Casino - Retirada atrasada para jogador confiável.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 1803

Montante: 1.928.563 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 02/02/2024 | Não resolvido : 14/03/2024
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 8 meses
Tradução

O jogador da Índia havia solicitado um saque do 24betting Casino dois meses antes, mas apesar de ser um cliente verificado e confiável, não recebeu seus fundos. O jogador fez várias tentativas de entrar em contato com o cassino para fazer saques, mas não recebeu resposta positiva. Apesar das nossas tentativas de mediar a situação, o casino não respondeu. Como resultado, marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Aconselhamos o jogador a selecionar cassinos com base em suas avaliações e classificações no futuro para evitar tais problemas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

24betting é um aplicativo licenciado, mas por que não dei meus saques, sou um cliente verdadeiramente confiável, mas ainda assim, por que eles não deram meu dinheiro

Caro representante da 24betting, por favor, dê-me meu dinheiro, por favor, justifique que esta não é a maneira correta de tratar seus clientes de confiança, por favor, responda e aceite minhas retiradas

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Público
Público
há 9 meses
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Olá mahendravkr886,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 24betting Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 9 meses
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Sim, minha conta foi verificada. Joguei meu dinheiro real depositado e não usei nenhum bônus

Muitas vezes perguntei sobre meus saques no cassino 24betting, mas nenhuma resposta positiva, por favor, me justifique.

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Público
Público
há 9 meses
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Olá

usuario

Alguma atualização sobre minha reclamação?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
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Olá senhor

Houve algum progresso na minha reclamação?

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 9 meses
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Olá senhor, alguma atualização sobre minha reclamação

24gerenciamento de apostas ainda meus saques não aceitos, por favor, aceite meus saques, me dê meu dinheiro, não usei nenhuma atividade fraudulenta, por que estou atrasando meus saques, o tempo de gerenciamento de 24bettting está passando comigo diariamente, enviei muitos e-mails, ele administrou o tempo, passou e-mails dizendo que ainda está em revisão, por favor, responda e aceitar meus saques

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Público
Público
há 9 meses
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Olá mahendravkr886,

Conforme mencionado acima, a retirada pode levar até 14 dias. Por favor, avise-nos quando demorar mais, pois até então não há nada que possamos fazer.

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Público
Público
há 9 meses
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Dois meses completados senhor ainda meus saques não aceitam

A gerência da 24bettting diz diariamente que seu pedido de saque ainda está sob análise do caixa

Caro gerente de apostas 24, por favor responda e o que aconteceu com meus saques file

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Público
Público
há 9 meses
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Olá senhor


Houve algum progresso na minha reclamação?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
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Olá mahendravkr886,

Você pode esclarecer se os saques cancelados foram feitos por você ou pelo cassino? Além disso, se sua última solicitação foi em 30.1. você pode confirmar se ainda está pendente ou se houve alguma atualização?

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Público
Público
há 9 meses
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Sim senhor, nos últimos quatro pedidos de saque, fui cancelado por mim porque eles não aceitaram meus saques, por isso cancelei e fiz outro pedido de saque


Mesmo assim, meus saques não aceitam quatro meses concluídos, não há resposta da administração de 24 apostas


Caro gerenciamento de apostas 24

por favor, aceite meus saques e me dê meu dinheiro 24bettting é licenciado, mas por que você está fazendo assim, por favor, não me engane

Por favor, responda ou aceite minhas retiradas

Por favor, me justifique

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Público
Público
há 9 meses
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Olá senhor


Há atualização sobre minha reclamação

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Público
Público
há 9 meses
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Olá mahendravkr886,

Depois de cancelar um pagamento, todo o processo de 14 dias será reiniciado. Como você solicitou em 30.1. já deveria ter chegado. Caso contrário, encaminharei sua reclamação ao meu colega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) que irá atendê-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 9 meses
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Prezado mahendravkr886,


Meu nome é Mirka e estarei auxiliando você na solução deste caso. Agora gostaria de convidar o representante do 24betting Casino para participar desta conversa.


Prezado Cassino 24betting,


Você poderia fornecer mais informações sobre este caso?


Agradeço antecipadamente,


Mirka


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Público
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há 9 meses
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Caro cassino 24bettting


Ainda pendente de meus saques, por favor, aceite meus saques, dê-me meu dinheiro, não se justifica tratar assim

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Público
Público
há 9 meses
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Prezado gerente do cassino 24bettting


Por favor, aceite meus saques ainda pendentes como um site genuíno, como tratar assim Eu não aceitei assim, por favor, o mais cedo possível, por favor, retire meu dinheiro e aguarde sua resposta

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Público
Público
há 8 meses
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Querida Mirka


Existe alguma atualização do cassino 24bettting?

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Público
Público
há 8 meses
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.

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Público
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há 8 meses
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Caro cassino 24bettting


24bettting casino este site genuíno ou site de fraude quantos dias esperarei por meus saques, por favor, aceite meus saques, caso contrário, por favor, responda minha conversa, por favor, não engane clientes genuínos, esta não é a maneira certa de tratar assim


Se você for genuíno, por favor responda, caso contrário, responda ou aceite minhas retiradas 🙏



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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Público
Público
há 8 meses
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Caro cassino 24bettting


por favor responda ou aceite minhas retiradas

Quantos dias vou esperar pelos meus saques ainda pendentes você tem interesse em dar meus saques ou não por favor responda

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Público
Público
há 8 meses
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A equipe do cassino 24betting não responderá porque eles cometeram uma fraude e me enganaram, não há provas que os justifiquem. Por favor, coloque este 24betting na lista negra e ajude outros a economizar o dinheiro desta empresa fraudulenta do cassino 24betting.

Se depositarmos dinheiro e perdermos, eles ficarão quietos quando começarmos a ganhar e fizerem um pedido de saque, eles darão um motivo falso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
Tradução

Prezado mahendravkr886,


Tentei entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não tive sucesso. Receio que não haja muito que possa ser alcançado sem a cooperação da sua parte. Marcarei a reclamação como "não resolvida" em nosso sistema. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema. No entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do casino. Se o casino decidir reagir, reabriremos a reclamação e você será notificado por e-mail.

Uma vez que o casino opera sob a licença da Costa Rica, que não tem a opção de apresentar uma reclamação oficial junto da autoridade licenciadora, só posso recomendar que escolha os casinos pelas suas avaliações e classificações no futuro para evitar situações como esta.

Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião.


Atenciosamente,

Mirka

Traduzido automaticamente:
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