O jogador da Itália está perguntando sobre a possibilidade de fazer upload de documentos necessários para a verificação KYC. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
para onde devo enviar os documentos? Onde posso encontrar o formulário?
Dear Gioia,
Muito obrigado por enviar sua consulta. Eu verifiquei o site do cassino, e é isso que financio:
http://888-external-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4233/p/269
"Como você envia os documentos?
Primeiro, carregue as imagens dos documentos no seu computador, usando um scanner ou câmera digital, para que os dados mostrados sejam claros e legíveis.
Para enviar os documentos, siga o procedimento abaixo:
Faça login no Caixa.
Selecione "Confirmar identidade".
Clique em "Procurar" e selecione os arquivos de dados necessários.
Depois clique em "Upload" para finalizar o procedimento.
Como alternativa, se sua conta é limitada:
Visite nosso caixa seguro no site: www.safe-cashier.com
Entre usando seu nome de usuário e senha.
Carregue os documentos como mostrado acima.
Nota: Todos os documentos enviados para a conta através do nosso caixa são arquivados com segurança e não podem ser vistos de forma alguma por terceiros que não sejam pessoas especificamente autorizadas ".
Informe-nos se este conselho foi útil. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela