O jogador da Costa do Marfim enfrenta um problema de retirada, tendo solicitado 80.000 XOF de sua conta 888staz há mais de um mês sem receber os fundos. Apesar dos esforços para contatar o suporte por diferentes canais, não houve nenhuma resolução.
Fiz uma retirada de 80.000 xof da minha conta 888staz para minha carteira wave e não fui creditado por mais de 1 mês
Pediram para eu enviar uma mensagem para o boot no Telegram e não obtive nenhuma solução.
Eles não estão atendendo muito bem os clientes em relação ao atraso na retirada.
Liguei para meus bancos e eles disseram que eu deveria pedir ao 888staz para enviar meu saque, mas é uma pena que não fui atendido.
Caro standard051,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 888Starz Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Entendi corretamente que seus outros saques do cassino foram processados sem problemas?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás