Caro dlqwlf2, entendo sua frustração, mas gostaria de enfatizar novamente que você violou seriamente os T&Cs Gerais, portanto não podemos ajudá-lo mais. Verifiquei os termos e condições, e foi isso que encontrei:
"5.1. USO PESSOAL. O Serviço é destinado exclusivamente ao uso pessoal do Usuário. O Usuário só pode apostar para seu entretenimento pessoal e não pode criar múltiplas contas, inclusive para fins de conluio e/ou abuso de serviço."
Devido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Dear dlqwlf2, I understand your frustration, but I would like to emphasize again that you seriously breached the General T&Cs, therefore we aren't able to assist you further. I have checked the terms and conditions, and this is what I found:
"5.1. PERSONAL USE. The Service is intended solely for the User’s personal use. The User is only allowed to wager for his/her personal entertainment and may not create multiple accounts, including for the purpose of collusion and/or abuse of service."
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Traduzido automaticamente: