BetFlip Casino - A retirada do jogador foi rejeitada.

Fraudadores, evitem este site como uma praga. Já faço apostas desportivas com eles há cerca de um mês, e depositou cerca de 1500 Euros no total. Fiz alguns saques pequenos, mas quando tentei fazer um saque de 950 euros, de repente eles decidiram que uma das minhas apostas perdia, apesar das evidências claras de que não era, e mesmo o deslize ainda era um vencedor. Eles próprios retiraram o dinheiro da minha conta. Isso foi resolvido após apontar seu erro, mas desde então, eles se recusam a processar minha retirada e ignorar meus e-mails. Consegui falar com eles no chat ao vivo e eles responderam com um monte de besteiras antes de sair do chat. Evite a todo custo. Pegará seu dinheiro e fugirá. Tenho certeza de que também estão usando uma licença falsa. Não aceita jogadores do Reino Unido? Falso.

Caro neversosi,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Por favor, me diga como você gostaria de proceder.

Muito obrigado por sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Minhas desculpas, fique à vontade para encerrar a reclamação. Mandei um e-mail para você sobre isso, mas aprecio que há pouco que você pode fazer.

Muito obrigado, neversosi, pelo seu email. Como você confirmou que o problema está puramente relacionado a apostas esportivas, não poderemos ajudá-lo.

Lamento sinceramente por não termos facilitado a resolução deste caso, mas por favor, não hesite em nos contatar se tiver qualquer problema com qualquer outro cassino no futuro. Como mencionei antes, uma vez que ainda não temos um ramo que lida com apostas esportivas e insights suficientes para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la de maneira adequada, somos forçados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda.

Entrei em contato com o cassino solicitando mais informações e continuarei nossa comunicação por e-mail.