O jogador está insatisfeito com a RTP do casino pois não ganhou nada. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Suspeito que o software do cassino não seja justo. Eu olhei para a minha história e vi inúmeras vezes que não ganhei nada. Eu vou atacar as capturas de tela
Caro Parker,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos abrir um caso apenas com base no que você está descrevendo, conforme expliquei a você há algum tempo em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
usuario
Eu dei minha evidência, pois mostra que coloquei mais de 600 neste lugar e nenhuma vitória, você ao menos olhou para isso? Como isso parece justo? Todos os zeros em cada rodada. Isto é Justo? É em preto e branco e você vai sentar aí apenas dizendo é justo onde está sua prova de que é justo me mostre isso
Caro Parker,
Tudo o que você enviou são capturas de tela com apenas algumas apostas e, na verdade, há 3 apostas vencedoras delas. Infelizmente, não há evidências suficientes, pois você claramente ganhou algumas das apostas e não vemos todo o histórico de apostas.