O jogador da Alemanha está insatisfeito com o bônus e RTP. Fomos forçados a rejeitar esta reclamação porque o jogador não conseguiu fornecer nenhuma evidência de que algo injusto está acontecendo.
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Boomerang Casino - O jogador está insatisfeito com a experiência do cassino.
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Montante: 1.000 €
Boomerang Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Boomerang Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Depois de depositar um total de 1000 euros em um dia, recebi rodadas grátis de 8 euros por turno.
Ganhei 48 euros...
Estes são golpistas, eu nunca vi nada assim antes!
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Público
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há 2 anos
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Prezado Salvador,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não tenho certeza de qual é o problema. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar?
Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Sim, acho que as chances de ganhar neste cassino são muito baixas. É manipulado... não é possível que você ganhe 2 rodadas grátis com 1000 euros e se você ganhar 48 euros de lucro! vou tomar medidas legais...
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Público
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há 2 anos
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Acabei de ligar para o meu banco, eles me aconselharam a ir à polícia e denunciar a fraude! Vai ter meu dinheiro de volta!!!
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela resposta, Salvatore. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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O que a felicidade tem a ver com dispositivos ou software manipulados?
ah como vejo que essas pessoas ainda estão protegidas por você!
Divirta-se!!!
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Público
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há 2 anos
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Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem provas. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, caso encontre algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e podemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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