O jogador do Oregon relatou perdas ao longo de 2-3 semanas e foi informado sobre interrupções de jogo sem aviso prévio ou pedido de desculpas. O cassino não reconheceu mais seus chats sobre o problema. A reclamação foi rejeitada, pois o jogador solicitou o fechamento. Expressamos pesar por não poder ajudar mais nessa situação.
Perdas ocorreram em 2-3 semanas 09-01-2024-09-27-2024 foi informado há uma semana que o cassino sofreu interrupções de jogos sem desculpas durante esse período não houve avisos ou banners para informar os clientes que o cassino não reconhecerá mais meus bate-papos
Caro kelliecody2023,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Cafe Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Apelido
Sim, também posso lhe enviar um e-mail de um dos outros cassinos, todos os 4. Sofri interferência no jogo e todos eles enviaram mensagens de desculpas no aplicativo com uma quantia muito pequena de pontos de recompensa, acredito que em torno de US$ 20.
durante semanas entrei em contato com todos os cassinos dizendo que havia algo errado e me disseram várias vezes para limpar meu cache. 
Eu sei que este e-mail não é do café. Eles devem limpar as mensagens dos aplicativos porque essa se foi. Perdi depósito após depósito, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, que não me devolveu nenhum dinheiro. Apenas bônus de depósito de 25% e me disseram para continuar depositando, pois isso aumenta minha chance de ganhar $ 10 em jogo grátis. É um golpe. Sério.
Caro KellieCody2023,
Obrigado por entrar em contato. Se houver um problema com um jogo específico, observe que o cassino não é diretamente responsável, pois o provedor do jogo gerencia a funcionalidade de seus jogos. Recomendamos entrar em contato com o provedor do jogo para obter mais assistência.
Além disso, qualquer forma de compensação fica a critério do cassino, já que eles não têm culpa nessa situação.
Se houver algo mais em que possamos ajudar, não hesite em nos avisar.
Atenciosamente,
Apelido
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