O jogador da Espanha alega que ele foi manipulado para mudar sua declaração sobre o cassino, a fim de retirar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Oi, não brinque de aki. Fui forçado a mudar de idéia sobre eles, a fim de coletar meus ganhos. Este tipo de cassino deve ser banido.
Caro Eduardo,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Por favor, você poderia me fornecer mais informações e detalhes? Não posso ajudá-lo neste caso com base na sua descrição atual dos eventos. Percebo que você registrou uma reclamação no mês passado, que foi encerrada como "resolvida". Você solicitou que sua conta fosse fechada, mas mudou de idéia posteriormente. Preciso de mais informações para poder ajudá-lo nesse caso adequadamente. Por favor não exite em me contatar; Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela