A jogadora dos EUA está esperando seus ganhos desde março. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Traduzido automaticamente:
Crazy Luck Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 203 $
Crazy Luck Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.1
O Crazy Luck Casino tem um Índice de Segurança de 3,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
O cassino admite que me deve o pagamento, continua me dizendo que está a caminho, mas nunca o envia. isso vem acontecendo desde março.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro jaimev33,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Eu não fiz nenhuma retirada bem sucedida com eles. Eu fui verificado. Eu usei um bônus e esses fundos são o que me foi permitido sacar deles. Eles apenas dizem que o dinheiro está a caminho e nunca o enviam.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Obrigado pela sua resposta, jaimev33. Você poderia informar qual é o status atual da sua solicitação de retirada? Está marcado como pendente ou processado na sua conta? Qual método de pagamento para retirar seus ganhos você optou?
Além disso, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui. Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
eu recebi meu pagamento da sorte louca hoje. obrigado pela ajuda!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Notícia incrível, jaimev33. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar-nos se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Traduzido automaticamente:
