O jogador de Minnesota enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. Informamos ao jogador que o processamento de saques pode levar de vários dias a semanas e aconselhamos paciência. Apesar de prolongar o tempo de resposta, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Portanto, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.
Eu jogo Drake Casino às vezes. Ganhei as rodadas grátis e ganhei 370$ em torno disso. Estou comentando isso porque percebi que outro cliente acabou de postar sobre algo que estou passando agora. Disseram-me que não conseguiria acessar o limite de saque de 100$ e que teria que pagar 25$ para obtê-lo. Bem, depois de ver outra pessoa passar exatamente pela mesma coisa, estou me perguntando se este é um cassino legítimo e, quando as pessoas terminarem de depositar o dinheiro, você lhes disser que elas terão pago o valor total que estavam tentando sacar. Eu gasto dinheiro em cassinos online. Se tivesse sido capaz de pelo menos jogar com os ganhos ou até mesmo sacar pelo menos 100$ de 370$, eu teria voltado e gasto mais do que isso, tenho certeza, mas isso está soando cada vez mais como uma farsa
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
