Funclub Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

enviei dois pedidos de levantamento deram a informação correcta em vez de verificar o meu bónus ele verifica as minhas contas tenho um computador público para um dois os endereços da conta não correspondem a três limpei o bónus de forma justa e quatro não acho que seja uma maneira de tratar qualquer pessoa se eu pudesse sacar, eu teria visto um futuro com este cassino, já que ainda não encontrei minha casa online, mas acho que a busca continuará, pois eles têm medo de perder um pouco de dinheiro, o que honestamente teria sido uma revisão positiva e promoção da minha parte.

Querido Michael,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Espero ter entendido que devido ao uso de um computador público você foi acusado de registrar várias contas, correto?

Você poderia informar se seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo? Sua conta foi verificada com sucesso no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Querido Michael,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.