Juicy Stakes Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Fiz o levantamento e enviei todos os documentos fornecidos e eles fecharam minha conta dizendo que eu violei os termos e condições de várias contas. Eu só tive uma conta na minha carreira de jogador. damac33

Dear Richard,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa.

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? (Ou você pode publicá-lo aqui). Gostaria especialmente de ver aquele em que você foi acusado de ter mais de uma conta.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

afiliados

Qua 24/06/2020 5:22 AM

Olá David,

como declarado anteriormente, devido a um histórico de estornos não resolvidos, você é sinalizado em um banco de dados global por fraude financeira e está excluído de manter uma conta na Juicy Stakes!

Atenciosamente,

Adão

Equipe de afiliados Juicy Stakes

www.juicystakes.eu

https://affiliates.juicystakes.eu/

Eles acham que é para uma conta de David McK **** quando é para mim Richard McK ****

nome de usuário damac33

Eles não apenas fecharam minha conta quando eu verifiquei minha conta com eles, eles têm US $ 22.540,69 fundos meus que estão se recusando a pagar. Comecei a fazer minha própria investigação e percebi que eles estavam postando informações fraudulentas em seus termos e condições. Eles me enganaram como patrono e enganam todos que aceitam estes termos e condições e estão usando o bom nome do Gaming of Curacao. Eles se recusam a resolver meu problema e não admitem fazer algo errado ao usar informações fraudulentas em seus termos e condições. Como eles podem se safar com isso? Com quem podemos entrar em contato para fechar o site não autorizado ou fazê-los pagar meus fundos que me devem? Alguém precisa responsabilizar esses caras por suas ações.

Termos e Condições

POR FAVOR LEIA O TEXTO ABAIXO COM ATENÇÃO. Recomendamos que você imprima esses termos e condições e os armazene juntamente com todos os e-mails de confirmação, termos adicionais, dados de transação, regras de jogos e métodos de pagamento, relacionados ao seu uso do site. NÃO ARQUIVAMOS CADA CONTRATO INDIVIDUAL COM USUÁRIOS, POR FAVOR, IMPRIMA-O PARA SEUS REGISTROS. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ESTÃO SUJEITOS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO.

A NOTIFICAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES CONSTITUI A REALIZAÇÃO DE UMA OFERTA. Ao se registrar para usar os serviços cobertos por esses termos e condições, você certifica que tem 18 anos de idade ou mais e que concorda com os termos e condições a seguir. SE NÃO DESEJAR ACEITAR OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO DEVE REGISTAR E ABRIR UMA CONTA E NÃO SERÁ ACEITÁVEL ACESSAR O SOFTWARE E OS SERVIÇOS OFERECIDOS EM CONJUNÇÃO.

Este contrato de usuário final é um contrato legal entre Você ("Você") e a Juicy Stakes. O software (o "Software") e os serviços de jogos, apostas, apostas esportivas e / ou serviços de cassino (os "Serviços") fornecidos em http://www.juicystakes.eu e / ou em qualquer outro site com a marca Juicy Stakes ( coletivamente, os "Sites") nos quais você acessa os Serviços da EMPRESA estão sendo fornecidos pela EMPRESA numa base "COMO ESTÃO", apenas para Seu uso pessoal. Os Sites são sites de jogos na Internet e operam sob uma licença de jogos concedida pelo Governo de Curaçao.

Departamento de reclamações da GC

Dom 5/10/2020 18:33

Prezado Senhor,

Não licenciamos ou temos algo a ver com o site mencionado acima. Qualquer site licenciado em Curaçao será de 4 titulares de licenças principais. O site exibirá o selo do titular da Licença Principal sob o qual eles estão operando, com um link para o site. Verificamos o URL acima para descobrir que eles não têm selo ou mencionam o número da licença nos Termos e Condições. Qual é um requisito da licença. Assumimos que este pode ser um site não autorizado que não está devidamente licenciado.

Saudações,

Departamento de Reclamações

Gaming-Curacao.com

NOTA DE CONFIDENCIALIDADE: As informações transmitidas, incluindo anexos, destinam-se apenas à (s) pessoa (s) ou entidade a quem são endereçadas e podem conter material confidencial e / ou privilegiado. É proibida qualquer revisão, retransmissão, disseminação ou outro uso ou tomada de qualquer ação que dependa dessas informações por pessoas ou entidades que não sejam o destinatário pretendido. Se você recebeu isso por engano, entre em contato com o remetente e destrua as cópias dessas informações.

Muito obrigado Richard pela sua resposta. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Juli, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.

Dear Richard,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Você poderia informar se você depositou algum dinheiro na sua conta? Havia algum saldo ativo no momento do encerramento da conta? Agradecemos antecipadamente a resposta.

Depositei US $ 320 na conta e tinha US $ 22.540,89 quando tentei sacar. Enviei a documentação adequada para saque e eles fecharam minha conta.

Olá Richard,

Eu tenho apenas mais uma pergunta. Você já fez um estorno no passado? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Não, eu não

Eu gostaria de convidar o Juicy Stakes Casino para esta conversa. Você pode nos dizer onde está o problema com a retirada do jogador? Se o jogador teve problemas com o estorno no passado, envie-me alguma prova relevante dessa reivindicação para o meu e-mail: yuliia.k@guruadmins.com . Agradeço antecipadamente.

Gostaríamos de pedir ao Juicy Stakes Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar a sua classificação.

Bom Dia,

"Richard" abriu uma conta que está vinculada a contas que fizeram estornos. Ele também tem nos contatado usando informações de conta incompatíveis que reúnem essas contas.

Ele conseguiu vencer o sistema, usando outra pessoa, para criar uma conta.

Essa pessoa não é bem-vinda no Juicy Stakes!

Caro Juicy Stakes Casino,

Se o jogador teve problemas com o estorno no passado, envie-me alguma prova relevante dessa reivindicação para o meu e-mail: yuliia.k@guruadmins.com . Agradeço antecipadamente.

Oi Yuliia,

posso perguntar que 'prova relevante' seria?

Agradecemos antecipadamente e ansioso por ouvir de você!

Cumprimentos,

Juicy Stakes

Esta é uma mentira descarada. Eles tentaram usar essa desculpa para não me pagar. Nunca tive outra conta em qualquer site além de juicystakes.eu. Eu mostrei provas e tudo de quem eu sou e onde moro e eles ainda estão usando esse link de contas. Depositei usando bitcoin e estava tentando sacar usando bitcoin.

compliance@curacao-egaming.com

Quarta, 12/08/2020, 16:33

Responder todos

Prezado Senhor,

Obrigado por entrar em contato com o Curaçao eGaming.

Já informamos em várias ocasiões que Curaçao eGaming não tem nenhuma conexão com aquele site e portanto

quaisquer referências feitas a Curaçao eGaming como um dos detentores da Licença Master

são falsos e enganosos.

Cumprimentos,

Curaçao eGaming

Oi Yuliia,

Receio que não seja mentira! Vou te enviar algumas informações interessantes por e-mail.

Cumprimentos,

Juicy Stakes

Olá Richard,

Para ajudá-lo a resolver o problema, precisamos dos documentos de autorização de procuração, você os assina e os envia de volta. A procuração assinada permite-nos mediar com os casinos em nome do jogador e ter acesso a todas as provas necessárias para resolver reclamações. Você poderá nos fornecer o sinal se enviarmos este documento? Agradeço antecipadamente.

Eu te enviei uma procuração

Caro Juicy Stakes Casino,

Se o jogador teve problemas com o estorno no passado, envie-me alguma evidência relevante dessa reivindicação para o meu e-mail: yuliia.k@guruadmins.com . Muito obrigado antecipadamente

Olá Richard,

Gostaria de informar que o Juicy Stakes Casino forneceu evidências suficientes de que você violou os T&C do casino. Receio que não haja muito que possamos fazer neste caso. Em primeiro lugar, você violou os T & Cs do cassino ao abrir mais de uma conta. Acredito nunca ter visto T&C em nenhum cassino que permitisse a abertura de mais de uma conta. Infelizmente, estamos rejeitando esta reclamação.

Cumprimentos,

Juli