O jogador de Washington está enfrentando atrasos para sacar um prêmio de $150 do Lucky Legends Casino, que foi solicitado há um mês. Apesar de aprovado e verificado, o saque não foi processado devido a um alto volume de ganhos, e as tentativas de escalonamento não resolveram o problema.
Ganhei 150 em 28 de outubro, esperei de 7 a 10 dias para aprovação, então me disseram que fui aprovado e verificado, mas tive que esperar mais 7 a 10. Depois de esperar, percebi que há um alto volume de vitórias, então é por isso que não fui pago. Agora é dezembro e ainda não recebi meu pagamento. Além disso, meu saque foi escalado mais de uma vez, mas parece que estou no mesmo lugar, embora tenha sido escalado. Disseram-me que seria escalado novamente hoje e anexei a escalação anterior 
o cassino é lendas da sorte
Caro jbibles509,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
