Lucky Legends Casino - O saque do jogador está atrasado.

eles continuam me dizendo a mesma coisa repetidamente, todos os meus documentos foram aprovados, o bônus em dinheiro foi aprovado por $ 111, mas eles simplesmente se recusam a fazer isso (saque)

Caro 1method4defiance,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você foi informado por que não pode sacar seus ganhos?
• É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
• Quando você solicitou um saque do cassino? Ele ainda está pendente na sua conta?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

eles disseram que eu posso sacar dinheiro, mas continuam adiando

é só minha conta

09-15-2024

Muito obrigado, 1method4defiance, por fornecer as informações necessárias. Agora, transferirei sua reclamação para minha colega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Obrigado pela sua assistência. Sua ajuda neste assunto é muito apreciada. Embora não seja uma fortuna em jogo, é muito dinheiro para mim ultimamente. Obrigado novamente

Caro 1method4defiance,

Meu nome é Mirka, e estarei ajudando você a resolver este caso. Agora, gostaria de convidar o representante do Lucky Legends Casino para participar desta conversa.

Caro Lucky Legends Casino,

Você poderia, por favor, esclarecer esse caso?

Agradeço antecipadamente,

Mirka

Há mais alguma coisa que eu possa fazer para pelo menos receber meu depósito de confirmação de volta do cassino Lyucky Legends?

acabei de verificar e eles me pagaram

Caro 1method4defiance,

Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Iremos em frente e marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.

Como você sabe, não cobramos por nossos serviços, nem aceitamos gratificações. No entanto, gostaríamos muito que você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com quaisquer sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que podem estar pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.

Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.

Atenciosamente,

Mirka

Cassino.Guru