Quero compartilhar minha experiência com o Lupin Casino, onde acredito ter encontrado práticas injustas e predatórias. Esta situação diz respeito à utilização dos termos e condições dos bónus, e considero importante que outros jogadores estejam cientes de tais práticas na indústria.
Ganhei € 4.600 usando um bônus neste site. Os termos especificam que a aposta máxima com bónus é de 5€ ou 10% do saldo, o que for menor. Eu segui cuidadosamente esta regra ao vencer. No entanto, para minha surpresa, o site confiscou meus ganhos, citando uma violação desta regra de aposta máxima no meu uso anterior de bônus (10% do saldo)
Nestes casos anteriores, eu estava apenas tentando diminuir meu pequeno saldo, principalmente jogando apostas de € 5 durante a maior parte do processo de apostas.
O que me parece particularmente injusto é a aplicação retroativa da regra da aposta máxima. Parece predatório aplicar esta regra a ações passadas em que as apostas resultaram em perdas e nenhum saque. Além disso, após essas supostas violações, o site aceitou meus próximos 13 depósitos com bônus. Isto me dá a impressão de que eles estavam aceitando depósitos sabendo que poderiam usar meu primeiro depósito como pretexto para invalidar quaisquer ganhos futuros.
Essa experiência me deixou com a sensação de que o uso de termos de bônus complicados ou obscuros pelo site para confiscar ganhos é uma prática predatória e gostaria de destacar alguns pontos:
Clareza e justiça dos termos: Os termos dos bônus devem ser claros e facilmente compreensíveis. Aplicar uma regra sobre o tamanho máximo da aposta de forma retrospectiva ou inconsistente pode ser visto como injusto. É crucial que os jogadores estejam totalmente informados sobre as regras e que estas sejam aplicadas de forma consistente.
Aplicação retroativa: A aplicação da regra da aposta máxima a depósitos anteriores, especialmente quando estes foram perdidos e não levantados, parece particularmente controversa. Isto pode ser entendido como uma forma de invalidar ganhos futuros com base em ações passadas, que não foram contestadas no momento em que ocorreram.
Depósitos repetidos e conhecimento da violação: Se o site me permitisse fazer vários depósitos e reivindicar bônus após supostamente violar a regra, sem me informar da violação, isso poderia ser visto como enganoso. Esta prática pode sugerir a intenção de aceitar depósitos sem a intenção de pagar os meus ganhos.
Práticas predatórias: A utilização de termos de bónus complicados ou obscuros para confiscar ganhos pode ser considerada uma prática predatória. Aproveita a falta de compreensão ou conhecimento dos termos dos jogadores, levando potencialmente a situações em que é quase impossível ganhar e sacar usando um bônus.
Considerações legais e éticas: A abordagem que descrevi pode levantar questões jurídicas, dependendo da jurisdição e dos regulamentos de jogos de azar. Embora não seja necessariamente criminoso, certamente levanta preocupações éticas sobre jogo limpo e transparência.
Eu apreciaria muito sua ajuda para garantir que eles honrassem meus ganhos. Agradecemos antecipadamente por seu apoio e conselhos.
I want to share my experience with Lupin Casino where I believe I encountered unfair and predatory practices. This situation concerns the use of bonus terms and conditions, and I feel it's important for other players to be aware of such practices in the industry.
I won €4600 using a bonus on this site. The terms specified that the maximum bet with a bonus is €5 or 10% of the balance, whichever is smaller. I carefully adhered to this rule while winning. However, to my shock, the site confiscated my winnings, citing a breach of this maximum bet rule on my earlier use of bonuses (10% of the balance)
In these earlier instances, I was just trying to run down my small balance, mainly playing €5 bets throughout most of the wagering process.
What strikes me as particularly unfair is the retroactive enforcement of the maximum bet rule. It seems predatory to apply this rule to past actions where the bets resulted in losses and no cashout. Moreover, after these supposed breaches, the site accepted my next 13 deposits with bonuses. This gives me the impression that they were accepting deposits knowing that they could use my first deposit as a pretext to invalidate any future winnings.
This experience has left me feeling that the site's use of complicated or obscure bonus terms to confiscate winnings is a predatory practice and I would like to hightlight some points:
Clarity and fairness of terms: Bonus terms should be clear and easily understandable. Applying a rule about maximum bet size retrospectively or inconsistently can be seen as unfair. It's crucial that players are fully informed about the rules and that these rules are applied consistently.
Retroactive enforcement: The application of the maximum bet rule to previous deposits, especially when these were lost and not cashed out, seems particularly contentious. This could be perceived as a way to invalidate future winnings based on past actions, which were not contested at the time they occurred.
Repeated deposits and knowledge of breach: If the site allowed me to make multiple deposits and claim bonuses after allegedly breaching the rule, without informing me of the breach, this could be seen as misleading. This practice might suggest an intent to accept deposits without the intention of paying out my winnings.
Predatory practices: The use of complicated or obscure bonus terms to confiscate winnings can be considered a predatory practice. It takes advantage of players' lack of understanding or awareness of the terms, potentially leading to situations where it is almost impossible to win and cash out using a bonus.
Legal and ethical considerations: The approach I described might raise legal questions, depending on the jurisdiction and its gambling regulations. While not necessarily criminal, it certainly raises ethical concerns about fair play and transparency.
I would greatly appreciate your help to ensure they honor my winnings Thank you in advance for your support and advice.
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