A jogadora da Hungria enfrenta problemas contínuos com verificação de conta e retirada de fundos, tendo carregado um documento de confirmação de cartão que não foi aceito apesar de quase 30 dias de esforço. Ela agora prevê outro período de espera de 48 a 72 horas para uma resposta potencialmente negativa.
Olá! Estou lutando com o problema há quase 30 dias, carregando um documento de confirmação do cartão, que é um arquivo PDF, para verificar a conta! Fiz isso hoje, porque o especialista está esperando por este documento! O sistema não conseguiu verificar minha conta novamente, provavelmente! Tenho que esperar 48 ou 72 horas novamente e receberei a resposta de que não é bom! O que devo fazer neste caso?
Olá inrus23,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mr Bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
