CasaReclamaçõesMr Bet Casino - O jogador se esforça para verificar seu método de depósito.

Mr Bet Casino - O jogador se esforça para verificar seu método de depósito.

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Montante: $181.560 ARS

Mr Bet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 14/12/2022 | Caso encerrado : 12/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador se esforça para verificar seu método de depósito por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Deposite aproximadamente 1.000 USD (Transforme em ARS), eles não verificam o método de depósito, enviei os documentos aproximadamente como eles me pedem, tipo 5-6 vezes eles não aceitam nada, o que é apenas uma desculpa para roubar meu dinheiro , eles não querem me devolver, estou tentando entrar com uma ação legal sobre o assunto, mas deve ser um dos piores cassinos que existem, LITERALMENTE NÃO JOGUE MR BET ROUBOS inventa DESCULPAS para não verificar você ou não depositando e adiando tudo POUCO ATENDIMENTO AO CLIENTE POUCO SUPORTE e péssimo cassino é um SCAM CASINO.


Enviei absolutamente todos os dados na melhor resolução possível, do PC do celular de tudo que eles pedem e eles só inventam mais desculpas e negam o método de verificação (Obviamente eles só querem roubar todo o meu dinheiro), como eu disse, estou procurando uma maneira legal de processá-los em Curaçao, mas deve ser uma das piores experiências que já tive em um cassino, já sabia que tinha má reputação.


Até me ofereci para depositar um número ARS específico do meu astropay para verificar minha conta, e nada, apenas desculpas literais, é um roubo


Se precisar de mais documentos posso anexar conversas do chat do Mr Bet por e-mail, não consegui carregar mais porque cheguei ao limite máximo de links! Mas estou disponível se você precisar de mais evidências ou etc.

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Público
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há um ano
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Olá SantinoBet,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mr Bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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Cuidado, recentemente aceitaram a verificação com as mesmas fotos que me rejeitaram 4-5 vezes, aprovaram minha identidade, residência, tudo menos o gateway de pagamento e deram desculpas 24 horas por dia, 7 dias por semana, agora é raro eu ameaçar processá-los e ir a Curaçao processá-los porque o dinheiro que eu tinha preso é muito, VERIFICARAM MINHA CONTA HOJE com os mesmos documentos que literalmente me rejeitaram 4-5 vezes, agora estou testando o saque para ver se eles vão liberar meu dinheiro ou algo assim, MR bet top A cada 48 horas eles sempre me negaram o processo de verificação do gateway de pagamento "astropay" e agora milagrosamente mudaram de ideia XD

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Público
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há um ano
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Olá SantinoBet,

Como sua conta foi verificada há apenas uma semana, eu definitivamente recomendo esperar pelo menos mais uma semana para receber seu pagamento.

Por favor, deixe-nos saber em caso de qualquer atualização.

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Público
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há um ano
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Olá, MR BET acabou de me bloquear - Sua conta foi bloqueada por causa de "9.4" Eles roubaram absolutamente todo o meu dinheiro, de qualquer maneira, agora estou iniciando uma ação judicial contra o cassino

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Público
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há um ano
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Eles especificaram o que exatamente você violou em 9.4. prazo?

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Público
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há um ano
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Caro(a) SantinoBet,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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