O jogador da Itália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Encerramos a reclamação porque já existe reclamação sobre o mesmo problema do player em nosso site.
oi sou Stefano Moscato solicitei um saque no dia 01/06/2023 até hoje ainda não foi processado já enviei vários e-mails sem obter resposta , por favor me ajudem
Caro Stefmosc86,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre saques atrasados neste estabelecimento de jogo específico. Independentemente de muitos casos enviados, o cassino decidiu ter uma abordagem de 'Política de Não Reação' para todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de problema.
Só posso imaginar como deve ser frustrante esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.
Você poderia encaminhar uma captura de tela do seu pedido de saque para tomas@casino.guru ?
Agradecemos antecipadamente a sua cooperação e resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Obrigado pela sua mensagem.
Como esta reclamação é uma duplicata do problema já discutido nesta reclamação https://casino.guru/mr-sloty-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-30
Vou fechar este como injustificado. Gostaria de pedir que você não registre reclamações duplicadas ou o mesmo problema no futuro. Obrigado pela sua compreensão.