CasaReclamaçõesNational Casino - A luta do jogador para verificar sua conta.

National Casino - A luta do jogador para verificar sua conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.600 R$

National Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 17/01/2023 | Resolvido : 23/01/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

A luta do jogador para verificar sua conta, pois o cassino continua solicitando novos documentos. A reclamação foi resolvida porque o jogador recebeu seu dinheiro após a verificação bem-sucedida.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
Tradução

Olá jof200,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o National Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados e eles podem solicitar a verificação de qualquer método de depósito, se você já o usou no cassino ou mesmo em um cassino irmão.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano

Ja foi liberado o saque

Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado jof200 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
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