O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu depósito.
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Paradise 8 Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: 50 $
Paradise 8 Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.3
O Paradise 8 Casino tem um Índice de Segurança de 3,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Estou esperando desde 28/08/22 para que meu pagamento seja concluído. Fiz um depósito de 28 dólares no mesmo dia usando Bitcoin e meu saldo total foi para 0 dólares e ainda não fui pago.
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Público
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há 2 anos
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Caro davidcvoelkel1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Quando depositei na conta, mostrou um saldo disponível e depositei com Bitcoin. Como não seria creditado se eu usasse Bitcoin? Não faz sentido
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Público
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há 2 anos
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Caro davidcvoelkel1,
Talvez eu não tenha entendido seu problema corretamente. Você pode esclarecer por favor? Você solicitou uma retirada via bitcoin? Você depositou antes ou depois da solicitação de retirada? O saldo da sua conta é atualmente 0? Existe algum pagamento pendente na sua conta do casino?
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) davidcvoelkel1,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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