O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu depósito.
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Paradise 8 Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: 50 $
Paradise 8 Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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há um ano
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Estou esperando desde 28/08/22 para que meu pagamento seja concluído. Fiz um depósito de 28 dólares no mesmo dia usando Bitcoin e meu saldo total foi para 0 dólares e ainda não fui pago.
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há um ano
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Caro davidcvoelkel1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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há um ano
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Quando depositei na conta, mostrou um saldo disponível e depositei com Bitcoin. Como não seria creditado se eu usasse Bitcoin? Não faz sentido
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Público
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há um ano
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Caro davidcvoelkel1,
Talvez eu não tenha entendido seu problema corretamente. Você pode esclarecer por favor? Você solicitou uma retirada via bitcoin? Você depositou antes ou depois da solicitação de retirada? O saldo da sua conta é atualmente 0? Existe algum pagamento pendente na sua conta do casino?
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Público
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há um ano
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Caro(a) davidcvoelkel1,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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