Planet 7 Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.

Eu nunca vou neste site, pois tive que solicitar um cheque porque eles não serão transferidos como todos os outros sites. Não posso fazer uma transferência bancária porque meu banco não permite. Liguei e falei com 56 robôs sobre eu não ter permissão para entrar na minha conta. Preciso verificar o status e se mais alguma coisa tiver que ser carregada. Isso é uma porcaria e eu quero meu dinheiro o mais rápido possível para que eu possa seguir em frente.

Prezado Avery H,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pelo seu problema com o Planet 7 Casino. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Sua retirada já está pendente? Por que sua conta foi encerrada? É verificado? Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Foi aprovado, mas agora recebo um e-mail dizendo que você está aguardando um número de rastreamento gratuito e que levará mais de 30 dias. Para ser honesto, isso é absolutamente besteira. Um cliente não deve ter que esperar. Agora tenho que me arriscar e baixar bitcoins que nunca usei na minha vida. No seu site, diz que se você cometer um erro, não receberá seus fundos. Eu, como usuário de bitcoin pela primeira vez, posso errar. É apenas a sua maneira de ganhar mais dinheiro e ferrar o consumidor. Quanto à minha conta, como mencionei, não consigo entrar e diz que agora existo e também apenas uma nota lateral .. se você tiver outros países usando seu site, deverá ter um procedimento para que esses países não tem que ouvir as desculpas da sua empresa. Acomode todos. Também eu sugiro compras secretas em seu próprio site. Faça um perfil e faça várias perguntas a vários representantes e você verá que todos eles não têm ideia do que fazer. Depois de escrever isso, foi trazido à minha atenção que os sites que usam bitcoin sabem que é uma farsa. Então, basicamente, uma vez que eu o recebo e algo acontece, ele desaparece totalmente. Então, novamente, minha suspeita do seu site ainda está em 1000%

Prezado Avery H,

Mesmo uma transferência bancária pode levar até 14 dias para ser processada se for a sua primeira retirada de um cassino. Se o cassino estiver com atrasos nos pagamentos em cheque, é completamente normal que isso demore mais de 30 dias. Desde quando a retirada está pendente?

Tudo foi aprovado, mas agora estou fora de 700. Perguntei a eles milhares de vezes sobre algum código bitcoin e ainda sem resposta. Não consigo obter uma resposta sólida. Isso é estúpido, nunca mais usarei cassinos online

Para ser justo, estou questionando seu papel nisso. Eu tenho que obter uma resposta precisa e uma resposta adequada. Parece que o treinamento aqui também está faltando. Roubar de um cliente, antes de tudo, é contra a lei. Em segundo lugar, a informação não é absolutamente correta. Qual o seu trabalho ?

Também acabei de descobrir que este cassino foi recentemente colocado na lista negra. Então, obviamente, há algo mais acontecendo nos bastidores que você não está ciente

este é o serviço ao cliente com o qual estou lidando

Prezado Avery H,

Você ainda não respondeu quando solicitou o pagamento exatamente. Quanto tempo desde que você forneceu o endereço para eles?

Eu também espero que você esteja ciente de que não somos Planet 7 Casino.

Caro(a) AveryH,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.