Playamo Casino - Jogador está lutando para sacar seus ganhos.

Depois de depositar dinheiro, ganhei algumas vezes e decidi sacar US $ 500,00, enviei meus documentos três vezes, durante três semanas! E ainda nada! Lá é rápido para pegar seu dinheiro! Mas não quando se trata de retirar.

Muito decepcionado! Eu pensei que eles eram legítimos,! Aparentemente não

Dear Marianne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa. Parece que o cassino tem um processo rigoroso de verificação, mas não é incomum. Eu recomendo que você entre em contato com o cassino e descubra quais documentos são exatamente necessários e os forneça com a melhor qualidade possível e o mais rápido possível. Se todos os dados estiverem corretos, não deve haver razão para o cassino atrasar sua retirada. Nenhum dos cassinos licenciados leva a verificação de ânimo leve e pode levar alguns dias úteis para concluir este procedimento completo. Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Marianne,

Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não atualize o status da sua reclamação no prazo especificado, a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.