CasaReclamaçõesRoobet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Roobet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 250 $

Roobet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 09/05/2023 | Resolvido : 11/05/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 11 meses
Tradução

O jogador do Peru teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 meses
Tradução

Roobet não está disposto a permitir que eu retire meus ganhos. Conta bloqueada e sem comunicação por 7 meses - nome de usuário rosssssss

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 meses
Tradução

Carossssssss,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você tem jogado (jogos de cassino ao vivo, caça-níqueis ou apostas esportivas)? Seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo, por favor?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 meses
Tradução

Principalmente blackjack e slots, já faz meses


Eu descobri recentemente sobre este site e pensei que você poderia ajudar


Sem bônus todos os depósitos em dinheiro


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 meses
Tradução

Olá rosssssss e Petronela,


Analisamos a forma como esta conta foi tratada e ela não se alinha com nossos processos.


A conta não será desbloqueada, mas teremos prazer em devolver quaisquer fundos da conta. Há exatamente $ 224,94 na conta que estamos felizes em devolver. Forneça-nos um endereço BTC para o qual enviaremos os fundos.


Obrigado!

Editado
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 12 meses
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 11 meses
Tradução

Alguma atualização sobre quando a criptografia será enviada?


Ainda não ouvi falar de você desde que forneça o endereço

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
Tradução

Muito obrigado, Roobet Casino Team, pela sua ajuda.


Carosssssss ,

Aguarde alguns dias úteis para que o pagamento seja processado e chegue à sua conta. Ansioso para ouvir de você sobre quaisquer novos desenvolvimentos.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 11 meses
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 11 meses
Tradução

Recebido


obrigado


resolvido.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
Tradução

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, rosssssss, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias