O jogador da Índia não conseguiu retirar os seus ganhos do Roobet Casino depois de fazer o seu primeiro depósito. Apesar de ter sido verificada até o nível 4, a função de saque permaneceu desabilitada. O jogador alegou que não usou nenhum bônus e que seus ganhos eram reais. Ele havia se comunicado pela última vez com o cassino sobre seu problema de saque, mas só recebeu uma resposta informando que o problema havia aumentado. Pedimos ao jogador mais provas de sua conta verificada e comunicação com o cassino, mas ele não respondeu. Como resultado, não conseguimos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.