CasaReclamaçõesRoobet Casino - Os depósitos dos jogadores não são creditados.

Roobet Casino - Os depósitos dos jogadores não são creditados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 16.100 INR

Roobet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 11/01/2025
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 18h 54m 56s

Resumo do caso

há 4 horas
Tradução

O jogador da Índia fez com sucesso três depósitos em dinheiro via UPI para sua carteira Roobet, mas nenhum foi creditado. Ele fornece detalhes para cada transação, incluindo valores, números UTR e IDs de transação, solicitando que o cassino adicione os fundos à sua conta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
Tradução

Fiz um depósito em dinheiro via UPI, transferi o valor com sucesso, mas não foi creditado na minha carteira Roobet




3 depósitos não creditados na minha carteira Roobet




Depósito 01:


Valor da transação: ₹9500




Número UTR: 500940083296




ID do pedido: 0109223754796850721567746




Transação Roobet Eu: 2386109545


Data da transação: 01/09/2025




Depósito 02:




Valor da transação: ₹4700




Número UTR: 501057901541






Transação Roobet Eu: 2388469421


Data da transação: 01/10/2025






Depósito 03:




Valor da transação: ₹1900




Número UTR: 501171133200




Transação I'd: 2386109545


Data da transação: 11/01/2025






Por favor, querida equipe Roobet, adicione esses 3 depósitos na minha carteira Roobet




Depósito 01: ₹9500


Depósito 02:₹4700


Depósito 03: ₹1900






Estou compartilhando todos os comprovantes de pagamento e tudo mais

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Querida Sujatha,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.

Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Domínica

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Da minha parte o pagamento foi transferido com sucesso e sem nenhum problema


Por favor, envolva a equipe da Roobet neste caso. Discutirei com eles aqui.


Eu enviei um e-mail para eles, mas não obtive resposta, então, pelo menos, se você os convidar para vir aqui


Meu problema será resolvido, então por favor

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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