Ruby Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Outros cassinos depositaram em minha conta no woodforest, porém o Ruby Slots diz que esse banco não aceita transferências internacionais. Eu claramente disse que sim ... se eles pudessem me dizer outra maneira de obter meu dinheiro, eu o faria. Eu só sinto que eles não têm sido úteis e cada vez que eu respondo, levo mais dois ou três dias para obter uma resposta.

Cara Tina,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Vários fatores, como geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e até mesmo a situação real no mundo, têm uma grande influência.

Qual método de pagamento você usou para fazer um depósito? Existe algum outro método de retirada que seria ideal para você? Em caso afirmativo, eu recomendo que você reconsidere o uso para seu saque.

Existe alguma outra comunicação relevante entre você e o cassino que você poderia me encaminhar? Se sim, por favor envie para kristina.s@casino.guru (ou poste aqui).

Cumprimentos,

Cristina

Enviei um pedido dizendo que aprecio o conselho de retorno se você pudesse me dar alguma sugestão para receber meus ganhos. Eu sou totalmente a favor .. Eu realmente pensei que já que recebi transferências internacionais antes com o banco nacional woodforest, não seria um problema. usei meu cartão de banco para depósito

Ainda esperando por uma resposta

Muito obrigado Tina pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

Olá tina,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Ruby Slots Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Ok, no que diz respeito às mensagens que recebo, dizem que o meu banco não aceita transferências internacionais, já que outros casinos me transmitem internacionalmente. Mas quando eu pergunto por qualquer outra forma, eu posso conseguir, eu não obtenho resposta .. vários textos voltam com os bancos não são bons ou eles precisam de mais papelada que eu continuo enviando, mas eu acho que muitos ppl não estão se comunicando com os outros

Cara Tina,

esta questão foi dirigida ao Casino, vamos esperar pela sua resposta.

Ei Tina, Viliam,

Temos um dos sistemas de pagamento mais seguros do setor, no entanto, só podemos transferir para bancos com acesso direto à transferência eletrônica internacional, sem o uso de um banco "intermediário". Infelizmente, isso exclui a maioria dos bancos menores, pois eles recebem suas transferências internacionais, geralmente por meio de parceria com bancos maiores com capacidade para receber transferências eletrônicas internacionais.

Vejo que ainda faltam algumas informações para concluir a verificação do documento. Um membro da minha equipe entrará em contato com você em breve por e-mail. Por favor, comunique-se com eles de perto e eles manterão sua mão durante o processo até que possamos fazer o seu pagamento.

Muitas felicidades,

Slots Nick e Ruby

A partir de agora, enviei a papelada mais uma vez para todos que dizem que estou perdendo, como formulário de cartão de crédito e comprovante de residência

Obrigado pela informação Nick. Tina, gostaria de pedir que coopere com o Casino. Vou definir o cronômetro para 7 dias. Avise-me se houver algum progresso.

Comentário adicional do jogador:

"Você poderia me enviar uma lista de bancos que eu poderia usar"

Ei Tina, Viliam,

Sua documentação agora está completa e anotada em sua conta Tina, a partir de ontem. Osman está no caso e deve ser capaz de ajudar com qualquer dúvida que você possa ter. Basta manter o diálogo, fornecer as informações solicitadas e, em breve, trataremos disso.

melhor,

Slots Nick e Ruby

Cara Tina,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.