O jogador de Nova Jersey teve problemas com saques atrasados em três cassinos diferentes. Eles fizeram os pedidos de saque em meados de novembro, que foram cancelados uma vez por motivos KYC em meados de dezembro, e estavam pendentes desde que foram solicitados novamente em 26 de dezembro. O jogador cumpriu todos os requisitos de jogo, mas o casino não processou o levantamento. Tentamos entrar em contato com o cassino para esclarecimentos, mas não obtivemos resposta. O casino funcionava sem uma licença válida e não se referia a nenhum serviço ADR, não deixando nenhuma autoridade de jogo para consultar. Marcamos a reclamação como 'não resolvida', afetando negativamente a classificação do casino. Apesar da reabertura da reclamação e das múltiplas tentativas de contato com o cassino, não recebemos mais resposta, deixando o problema sem solução.
