O jogador dos EUA está insatisfeito com o limite máximo de saque. Ela também foi acusada de abrir várias contas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eu recebi o bônus de inscrição e bati para 8000, então eles dizem que eu tenho mais de uma conta que eu não tenho e dizem que meu saque máximo é 100. Por que me deixar ganhar tanto então e por que o jogo foi concluído. O que fiz foi pegar meus ganhos e um bônus de depósito de 300% com uma jogada ridícula e um dinheiro do Mac de 100 dólares
Prezada Elizabete,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência ruim. Você poderia me enviar um link para o bônus que você ativou? Foi um bônus de chip grátis (sem depósito)?
Além disso, o cassino confiscou seus ganhos ou bloqueou sua conta depois que o acusaram de criar várias contas?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Prezada Elizabete,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.