O jogador dos Estados Unidos teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Eu de novo. Ganhei aqui, assim como os outros 2 Sites. Sou membro aqui há mais de 10 anos, agora sempre fui pago e nunca tive problemas. Saquei 2.650 na semana passada e consegui. Mas agora não consigo acessar minha conta. Diz bloqueado. Eu ganhei muito dinheiro, então agora eles me bloqueiam? Não faça sentido
Caro cobra562,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você está jogando (jogos ao vivo, caça-níqueis ou multiplayer)? Existem fundos retidos pelo casino?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Estou neste site há mais de 20 anos e saquei muitas vezes sem problemas. Acabei de receber 2650,00 deste site na semana passada. 650,00 em bitcoin e 2000,00 em cheque que ainda não foi compensado no meu banco. Ganhei em o mesmo jogo há poucos dias por 3.300,00 e minha conta é bloqueada? Até enviei um e-mail agradecendo a boa sorte. Finalmente posso consertar meu carro. Mas agora acho que não vou conseguir o que ganhei. Só porque alguém tem uma sequência de boa sorte, isso significa que eles têm que bloquear minha conta. Se eles desbloquearem e enviarem meu dinheiro, provavelmente não retornarei. Este é um jogo injusto se você me perguntar. Aqui está meu fundo go que fechei desde que ganhei.https://gofund.me/56c15eff
Como o problema foi resolvido com sucesso, agora encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, cobra562, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru