O jogador da Irlanda, um jogador problemático confesso, solicita um reembolso ao casino. O casino cancelou o seu levantamento de € 176. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e dúvidas.
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Spin Samurai Casino - O jogador solicita um reembolso.
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Montante: 176 €
Spin Samurai Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.5
O Spin Samurai Casino tem um Índice de Segurança de 7,5, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Eu me excluí de toda autoridade Dama NV. E eu pude jogar e depositar. Sou um jogador problemático e o cassino estava ciente. Retirei € 176 e, por algum motivo, o cassino retirou os € 176 e cancelou meu saque.
Quero o reembolso de 176€!!!
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Público
Público
há um ano
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Caro Bko1234,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Spin Samurai Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você poderia explicar o que quer dizer com ser auto-excluído nos cassinos Dama NV? A quem você informou sobre seus problemas de jogo e que confirmação recebeu? Você poderia informar se solicitou uma autoexclusão diretamente do Spin Samurai Casino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Editado por um administrador do Casino Guru
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