O jogador da Irlanda, um jogador problemático confesso, solicita um reembolso ao casino. O casino cancelou o seu levantamento de € 176. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e dúvidas.
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Spin Samurai Casino - O jogador solicita um reembolso.
Traduzido automaticamente:
Montante: 176 €
Spin Samurai Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 8 meses
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Público
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há 9 meses
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Eu me excluí de toda autoridade Dama NV. E eu pude jogar e depositar. Sou um jogador problemático e o cassino estava ciente. Retirei € 176 e, por algum motivo, o cassino retirou os € 176 e cancelou meu saque.
Quero o reembolso de 176€!!!
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Público
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há 9 meses
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Caro Bko1234,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Spin Samurai Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você poderia explicar o que quer dizer com ser auto-excluído nos cassinos Dama NV? A quem você informou sobre seus problemas de jogo e que confirmação recebeu? Você poderia informar se solicitou uma autoexclusão diretamente do Spin Samurai Casino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Editado por um administrador do Casino Guru
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