O jogador da Hungria não pode sacar seus ganhos. O jogador decidiu que não estava mais interessado em nossa ajuda, portanto encerramos esta reclamação.
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SpinBetter Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.
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Montante: 30.000 Ft
SpinBetter Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.5
O SpinBetter Casino tem um Índice de Segurança de 8,5, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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O problema do cassino que escrevi sobre eles é que eles não querem me pagar de qualquer maneira, se eu perguntar qual é o motivo, eles me dão um número de caso para que eu possa perguntar por e-mail, apenas escrevo que eles são trabalhando no caso.. Já paguei muitas vezes esses 30.000 HUF e com base em que eles não transferem para quase ninguém? Iniciei 190.000 HUF, eles rejeitaram nas primeiras vezes, imediatamente deixei cair 30.000 e eles nem querem me pagar? Posso transferir para eles o que eles gostam? Na verdade, eles deveriam pagar os 190.000 do usurário.. Espero conseguir algo reclamando, não deixe que eles já destruam as pessoas, mentalmente e financeiramente..
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Público
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há um ano
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Caro Novcsi87,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?
Eu entendi corretamente que o cassino confiscou parte de seus ganhos? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Olá, ainda não tive um saque bem-sucedido, se eu perguntar por que eles não respondem, sim, recebi um cheque KYC ... eles não confiscaram, mas não me pagarão nada ... queriam transferir HUF 190.000 primeiro, mas não transferiram, também tentei 55.000, mas tanto não, agora eles não querem transferir HUF 30.000, mas já reproduzi os outros HUF 160.000 diretamente para ver se eles vai pagar hoje, também paguei ontem, mas não querem transferir, só estão atrasando.. meu primeiro pedido é Foi rejeitado no 7º dia útil, sem motivo
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Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
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eles não explicam o porquê, mas depois de dias eles rejeitam, não imediatamente ... Peço a eles os primeiros HUF 190.000, não 30.000, porque eles estão claramente quebrando as regras com o pagamento
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Público
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há um ano
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Um total de HUF 20.000 foi transferido agora
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Público
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há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Novcsi87. Você poderia esclarecer quanto dinheiro você ainda tem em sua conta? Atualmente, você tem algum saque pendente?
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Público
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há um ano
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não existe mais.. na verdade, perdi mais de 100.000 pés desde então... juro que não existe outro site assim... não existe outro tão nojento.. embora o jogo Plinko x seja o aquele que ainda é tão deprimente, vale a pena tentar e conferir que ele não dá as bolas por um tempo e depois trapaceia a partir daí, a cada 0,2 cai até de situações impossíveis, se você precisar de 1000 bolas seguidas ... Pedi ao spinbetter para fechar minha conta mais de uma vez em um e-mail, eles perguntaram por que, eu deletei porque eles iriam destruir minha saúde a pessoa, porque eu já estou vomitando de dor de estômago, etc.. mas eles não fazem t fecham porque sabem que é quando a pessoa vai e podem derrubar sem ter vergonha... um ano atrás não existiam sites assim, porque eram severamente punidos, mas agora fazem o que querem. .não deveria ser permitido, porque eles arruínam muita gente assim
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Público
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há um ano
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Infelizmente, como você jogou/perdeu seus ganhos, infelizmente não há muito que possamos fazer por você. O jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Entendo que isso nunca teria acontecido se você pudesse desistir na primeira tentativa, mas, neste momento, não podemos pedir ao cassino para reembolsar seus ganhos perdidos.
Você poderia esclarecer se solicitou um simples encerramento de conta ou autoexclusão?
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Público
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há um ano
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Caro(a) Novcsi87,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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