O jogador do Brasil fez um depósito de $140 e ganhou 354 USDT, mas o cassino zerou seu saldo, citando múltiplas violações de conta. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações perguntando ao jogador sobre a verificação KYC e potenciais múltiplas contas, mas não recebeu nenhuma resposta. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido a informações insuficientes para uma investigação mais aprofundada.