O jogador está tendo problemas com um cassino móvel. Rejeitamos a reclamação porque não podemos ajudar com reclamações sobre este tipo de cassino e o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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O jogador está tendo problemas com um jogo.
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Montante: 300 $
Grape slot
Submetido: 05/08/2021 | Caso encerrado : 19/08/2021
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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Estou jogando há um tempo com este jogo e uma coisa é que eles não autorizam cobranças na minha conta, o jogo é totalmente importante, então eu perco constantemente todas as minhas fichas perdidas da minha conta e eles foram Louis verifique colocar quando houver alguma coisa neste jogo e eu gostaria de algum tipo de ajuda
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Público
Público
há 3 anos
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Querida lisa,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, parece que este é um cassino móvel e não recebemos reclamações sobre esse tipo de cassino. É-nos impossível adicionar esses estabelecimentos à nossa base de dados e contactá-los.
Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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