Querida Sharyn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia postar o link do site do cassino aqui?
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Dear Sharyn,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Before we proceed with this complaint, could you please post the casino's website link here?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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