CasaReclamaçõesWoocasino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

Woocasino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

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Montante: 10.685 Kč

Woocasino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 01/12/2020 | Caso encerrado : 16/12/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da República Tcheca pergunta sobre os ganhos perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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ADICIONE O VENCEDOR EU NÃO SOU UM LADRÃO OU UM DEUS

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Miro,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Você poderia ser gentil e descrever o que aconteceu com mais detalhes? Você ganhou e o valor não foi creditado na sua conta do cassino? Ou você solicitou um saque, mas ainda não recebeu seus fundos?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Miro,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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