CasaReclamações20Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

20Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

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Montante: 1.436 S/.

20Bet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 08/03/2023 | Resolvido : 17/03/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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A conta do jogador foi encerrada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador recebeu o saldo restante de sua conta.

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Público
Público
há um ano
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Os senhores da 20bet cancelaram minha conta, fala que eu solicitei o cancelamento, isso é inédito, como eu iria solicitar o cancelamento, eles cancelaram depois de solicitar meu saque pelo Skrill, e antes disso eu havia solicitado meu saque por transação bancária. .. o que foi estranhamente negado ... muitas vezes ... senhores, isso é uma farsa

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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Aguaje,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o 20Bet Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Quando você se registrou no cassino? Quando o cassino encerrou sua conta? Você ainda pode sacar seu saldo mesmo que sua conta esteja fechada? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Bom dia, jogamos há mais de 6 meses, tudo estava indo muito bem, até que os saques começaram a demorar até que este último fosse estranhamente cancelado continuamente, sem motivo algum, os depósitos que fiz foram processados imediatamente. Quando solicitei meu saque, SKRILL DESATIVOU IMEDIATAMENTE MINHA CONTA de forma arbitrária e abusiva, alegando que eu havia solicitado aquilo, MENTIRA. Mas ei, eu tenho uma retirada pendente de 1436 soles, honestamente, 20bet é o pior. Nunca respondem e-mails, cancelam contas sem avisar, seus assessores não dão explicações.

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Onde posso enviar os testes?

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Com tanta insistência já pagaram via SKRILL, bem deduziram mais de 20 USD, pelo menos me pagaram, mas fecharam minha conta definitivamente, posso apreciar muitas reclamações via FACEBOOCK. Bem, CASINO GURU MUITO OBRIGADO POR NOS AJUDAR

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Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado Aguaje por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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