O jogador da Índia teve sua retirada adiada por duas semanas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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22bet Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 40.000 INR
22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.9
O 22bet Casino tem um Índice de Segurança de 7,9, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Estou retirando parte do valor de 18/09/2020 no cassino 22bet, mas eles não depositam o valor do meu saque na minha conta bancária, eles não responderam ao meu e-mail e o suporte ao cliente diz, espere, eles responderão seu e-mail, não consigo entender o que fazer
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Público
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há 4 anos
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Caro Rakesh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Por qual método de pagamento você optou para retirar seus ganhos? Você já sacou fundos deste cassino no passado? Além disso, você poderia confirmar se sua conta foi verificada com sucesso? Eu entendo que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível. Muito obrigado pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Caro Rakesh,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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