CasaReclamações22bet Casino - A verificação do jogador está atrasada.

22bet Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 370 €

22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/09/2022 | Caso encerrado : 30/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A verificação do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Não quero verificar a conta.

Em seguida, enviei todos os documentos, bem como o cartão de crédito da frente e verso. sem 6 número do meio.


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Público
Público
há 2 anos
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Olá pet87,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito pelo seu problema com o 22bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) pete87,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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